1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей сайта https://slingoemma.kz (далее — «Сайт»). 1.2. Используя Сайт и / или заполняя формы обратной связи, пользователь выражает своё безоговорочное согласие с условиями данной Политики. 1.3. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» от 21 мая 2013 года № 94-V. 2. Сбор персональных данных 2.1. Администрация Сайта собирает минимально необходимую информацию для обработки заявок пользователей. 2.2. При заполнении формы обратной связи на Сайте пользователь предоставляет следующие данные: Имя (для обращения); Номер телефона (для связи). 2.3. Сбор данных осуществляется исключительно на добровольной основе. Отправляя форму, пользователь подтверждает своё согласие на обработку предоставленных данных. 3. Цели обработки персональных данных, собранные данные используются исключительно для следующих целей:
установления связи с пользователем;
уточнения информации о заказе, консультации, оказании услуг;
направления уведомлений, связанных с обработкой заявки;
анализа качества обслуживания и улучшения функционала Сайта.
4. Обработка персональных данных 4.1. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование и удаление. 4.2. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств. 4.3. Все данные, отправленные через формы на сайте, автоматически поступают на корпоративную почту администратора: slingoemma@gmail.com. 4.4. Данные не передаются третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
5. Хранение и защита данных 5.1. Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа, модификации, разглашения или уничтожения. 5.2. Администрация Сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты данных, включая:
использование защищённых протоколов (HTTPS, SSL);
ограничение доступа сотрудников;
регулярное обновление средств безопасности.
5.3. В случае утраты или разглашения данных Администрация уведомляет пользователя о факте нарушения конфиденциальности.
6. Передача данных третьим лицам 6.1. Передача персональных данных допускается только в следующих случаях: · по запросу государственных органов в рамках действующего законодательства; · для выполнения обязательств перед пользователем (например, доставка товара, обратный звонок и т.д.); · при передаче прав администрирования Сайта в случае смены владельца. 6.2. В иных случаях персональные данные не подлежат разглашению, продаже, обмену или иному распространению.
7. Сроки хранения персональных данных 7.1. Персональные данные пользователей хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия пользователем. 7.2. После достижения целей обработки или получения письменного запроса на удаление данные подлежат уничтожению в течение 10 рабочих дней.
8. Права пользователяПользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес: slingoemma@gmail.com.
Отзыв согласия может повлечь прекращение предоставления некоторых услуг.
9. Использование файлов cookie 9.1. Сайт может использовать технологию cookie для улучшения функциональности и аналитики. 9.2. Cookie не содержат персональных данных и не позволяют идентифицировать пользователя. 9.3. Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера, однако это может ограничить работу некоторых функций сайта.
10. Ответственность сторон 10.1. Администрация Сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным пользователя вследствие:
неисправностей связи или работы Интернета;
действий злоумышленников;
неосторожного обращения пользователя со своими данными.
10.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных.
11. Изменение Политики конфиденциальности 11.1. Администрация оставляет за собой право изменять настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. 11.2. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://slingoemma.kz. 11.3. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
12. Контактная информация Администратор сайта: SlingoEmma Электронная почта: slingoemma@gmail.com Адрес сайта:https://slingoemma.kz