Блог » 2012 » Ноябрь » 20 »
09:03

Ушат холодной воды


«Нарожали, а на коляску денег нет! Нищету плодят!!!»

«Совсем обалдела, в мешок ребёнка посадила!»

«Что ж Вы над ребёнком-то издеваетесь?!»

Неожиданный, резкий и обличительный комментарий прохожего способен вывести вас из себя на целый день. Это как ушат холодной воды, внезапно вылитый на вас из окна. Как к этому не относись, как не реагируй — спокойно дальше иди, или обидчика лови — всё равно уже мокрый и холодный.

И тем не менее некоторые люди способны сохранять хорошее настроение, даже в такой ситуации, решая для себя, например, что они уже на сегодня порцию негатива получили, и теперь застрахованы от всего другого. Или, например, имея установку: «Мне плюнули в душу, ну и что? Моя душа — бесконечная вселенная, а вселенную не заплюёшь!»

Если вы относитесь к таким людям, вам повезло, продолжайте в том же духе. А что делать тем, у кого пока нет подобных супер-установок, тем, кто искренне расстраивается и переживает по поводу таких вот «подарков»?

Можно медитировать и заниматься аутотренингом: «Это чужая субъектная реальность. Ко мне это не имеет отношения». Можно зайти на форум, рассказать, найти единомышленников, сочувствующих, вместе поругать и пожалеть обидчика, и успокоиться тем, что «такое не лечится».

А можно пойти в грамотную лобовую атаку. То есть прямо на месте отреагировать на ситуацию. Зачем? Не для того, чтобы переучить человека, или отомстить ему. Отреагировать для себя, чтобы сохранить достоинство и внутреннюю уверенность в себе. Ведь если вы испытываете негатив, наверное, внутри вас от комментария что-то пострадало. И можно это что-то прямо на месте попробовать восстановить (а не уходить с гордо поднятой головой зализывать раны дома и в интернете).

Здесь хочу сделать паузу и заметить, что рекомендуемая технология реакции на непрошеные комментарии — лишь один из возможных способов, не лучше и не хуже остальных, упомянутых выше. Однако, возможно, именно он будет для многих новым. Попробовать ли — решать вам.

В статье «Слингомамы наносят ответный удар?» мы обсуждали способы реагирования на людей в массе своей позитивных, сомневающихся, волнующихся за вашего ребёнка и за вас, готовых к диалогу. Но встречаются и такие «оруны», которые плюются едкими замечаниями, и сами не готовы к тому, что им ответят, знают, что народ проходит мимо, шарахается. А они и напряжение сбросили, и безнаказанно.

Итак, если на вас «напали» с комментарием вроде: «Ребёнка изуродуешь, дура!» — и вы чувствуете, что это человек не сомнения свои высказывает вежливо, а давит на вас своей позицией, и удар этот для вас достаточно силён, чтобы почувствовать себя некомфортно, — можно реагировать. И реагировать активно, с целью сразу снять полученное напряжение, фактически, «отряхнуться».

Технология снятия напряжения

1. Развернитесь лицом к человеку, подойдите ближе (но не угрожающе), на расстояние социального контакта (не ближе вытянутой руки). Внимательно посмотрите.

К сожалению, может случиться, что дальше вам ситуацию развивать не дадут, увидев реакцию, человек может сбежать сразу. Но если он всё-таки замешкается, переходите к следующему пункту.

2. Переспросите: «Простите, что вы сказали?» или «Извините, я не расслышала».

Думаю, всем понятно, что спросить надо спокойно. Сделайте вид, что вы действительно не поняли, НЕ РАССЛЫШАЛИ, что человек сказал (или имел в виду).

Лицо неплохо при этом иметь невинное, слегка удивлённое таким вниманием.

И на этом этапе кто-то из обидчиков может прекратить вашу работу над собой, испугавшись.

3. Уточните, правильно ли вы поняли комментарий, задайте дополнительный вопрос: «Простите, а почему Вы считаете, что так нельзя носить детей?», «Ой, а Вы правда думаете, что это опасно?» Выслушайте ответ.

На этом этапе вы уже перевели разговор из плоскости «Меня ругают, я оправдываюсь» в «Я задаю вопросы, мне отвечают», то есть, в дискуссию. Продолжайте дискуссию в удобном для вас режиме (например, если собеседник опомнился и вступил в нормальный диалог), или прекращайте её по схеме «Это очень распространённое мнение. Но не единственное».

4. Искренне похвалите и поблагодарите собеседника: «Благодарю Вас за беспокойство». «Спасибо большое за такое внимание к моей персоне». «Спасибо, я учту Ваше мнение». (Выучите какое-нибудь высказывание, чтобы можно было сказать легко и радостно).

Этот пункт обязателен. Это действие является наиболее оздоравливающим для вас лично. Поэтому даже если вы уже увидели лишь чью-то удаляющуюся спину, скажите «спасибо» ей.

Всё. Отряхнулись и пошли. Порадовались за себя, уверенного и красивого, и забыли. Вы герой.

Предложение вести себя так активно, и даже агрессивно (хоть и не зло, агрессия, это ведь не всегда злость), может показаться кому-то неприемлимым. Гораздо «приличнее» сделать вид, что ничего не произошло. Ну что ж, это часть нашей культуры. Однако, по моему скромному мнению, можно и догнать комментирующего пару-тройку раз.

А потом у вас на лбу появится такая невидимая надпись: «При мне вести себя вежливо!» Данные ненаучные, но опыт такой есть. Удачи вам.


31.08.2008
© Анна Лапшина, психолог
amber_dice@mail.ru
Фото автора

Просмотров: 652 | Добавил: Virgo | Рейтинг: 0.0/0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]